SEEK Prosjektflow
Et controller-styrt orkestringssystem for håndverksbedrifter. Deterministisk kvalifisering, API-drevet booking, og lukket feedback-loop.
Hva det gjør
SEEK eier hele flyten fra første henvendelse til booked befaring. Dette er ikke en chatbot. Det er et system som bruker samtale som interface, men all beslutningslogikk, state management og integrasjoner styres av deterministiske regler – ikke LLM-tilfeldigheter.
Språkmodellen tolker intensjon og henter ut strukturert data. Controlleren bestemmer hva som skjer videre. Du beholder full kontroll og sporbarhet.
Produkt-moduler
Lead Intake
24/7 samtalebasert interface fanger henvendelser fra alle kilder: Facebook lead-skjemaer, Google Ads, organisk netttrafikk, eller manuell registrering. Voiceflow UI leverer chat-laget.
- Multi-kanal støtte (SMS, web-chat, WhatsApp)
- Øyeblikkelig respons, ingen ventetid
- Strukturert datauthenting fra naturlig språk
Kvalifiseringsporter
Definer dine regler: tjenesteområde, minimum jobbstørrelse, prosjekttyper du aksepterer. Controlleren håndhever disse konsekvent på alle henvendelser. Ingen unntak med mindre du godkjenner dem.
- Geografiske grenser (radius eller postnummer)
- Budsjettterskler og prosjekttype-filtre
- Høflig avvisningsmelding for ukvalifiserte henvendelser
Booking-motor
API-drevet kalenderintegrasjon med GoHighLevel, Google Calendar eller Outlook. Systemet sjekker tilgjengelighet, legger til buffer-regler, og foreslår 2-3 tidspunkt i chatten. Ingen kalenderlenker eksponeres til kunden.
- Sanntid tilgjengelighetssjekk
- Buffer- og reisetidsregler
- Automatisk bekreftelse på e-post
Oppfølging & Anmeldelser
Automatiske påminnelsessekvenser, oppfølging etter befaring, og anmeldelsesforespørsler. Alt synkronisert med din CRM. Menneskelig overtakelse tilgjengelig når nødvendig.
- 24-timers påminnelse før befaring
- Anmeldelsesforespørsel etter jobb
- Stille retry-logikk for henvendelser
Annonse Feedback Loop
Spor lead-kvalitet per kilde, konvertering per prosjekttype, og jobbresultater. Send denne dataen tilbake til dine annonseplattformer for kontinuerlig optimering. Lukk loopen fra spend til inntekt.
- Lead-kilde sporing (Meta, Google, organisk)
- Kvalifiseringsrate per kilde
- Konverteringshendelser pushet til annonseplattformer
- Jobbresultat rapportering (vunnet, tapt, pågående)
Sanntid vs Asynkrone lag
Sanntid (synkron)
Håndteres under aktiv samtale:
- Lead-mottak og kvalifiseringsspørsmål
- Kalender tilgjengelighetssjekk
- Tidspunktforslag og booking-bekreftelse
- Umiddelbar avvisning for utenfor-område henvendelser
Asynkron (bakgrunn)
Håndteres av planlagte workflows:
- 24-timers påminnelsessekvenser
- Stille retry av henvendelser (4 timer, 24 timer)
- Oppfølging etter befaring (2 dager etter)
- Anmeldelsesforespørsel (7 dager etter fullført jobb)
Hva vi styrer vs hva AI gjør
Controller (n8n) eier:
- State management (hvor i flyten)
- Håndheving av kvalifiseringsporter
- Kalender API-kall og tidspunktlogikk
- CRM-oppdateringer og dataskrivinger
- Retry-policyer og eskaleringsregler
LLM (OpenAI) gjør:
- Naturlig språkforståelse
- Strukturert datauthenting
- Responsformulering (tone, klarhet)
- Generering av avklaringsspørsmål
- Ingenting med sideeffekter eller state-endringer
LLM er et verktøy for tolkning og generering. Controlleren tar beslutningene. Denne arkitekturen sikrer sporbarhet og forutsigbarhet.
Menneskelig overtakelse (valgfritt)
SEEK kan operere fullt autonomt eller eskalere til ditt team når nødvendig. Du bestemmer triggerne.
Auto-eskalering triggere
Nøkkelord som indikerer haster, høyverdi-prosjekter, komplekse spørsmål, eller stille høy-intensjon henvendelser kan trigge en varsling til telefonen din.
Full samtalehistorikk
Når du overtar ser du hele samtalehistorikken og uthentet data i din CRM. Ingen konteksttap.
Se systemet i aksjon
Book en demo for å se hvordan Prosjektflow håndterer din spesifikke workflow og kvalifiseringsregler.
Vil du se Prosjektflow i aksjon?
Book en demo og se hvordan controlleren håndterer dine prosjekter
Book Demo